Impressum

OLShop AG Telefon: +49 (35 91) 67 74 0
Gewerbepark 13, OT Niedergurig Telefax: +49 (35 91) 67 74 20
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Sitz der Gesellschaft Umsatzsteueridentifikations-Nr.
Niedergurig - Amtsgericht Dresden
HRB 20425
DE 204283362
vertreten durch:
Vorsitzende des Vorstands: Vorsitzende des Aufsichtsrats:
Anke Wunderlich Ute Löwer

Beschwerdeverfahren

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.

Zur Beilegung von Streitigkeiten aus einem Vertragsverhältnis mit einem Verbraucher bzw. darüber, ob ein solches Vertragsverhältnis überhaupt besteht, sind wir zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet. Zuständig ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de. An einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Stelle werden wir teilnehmen.

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